KLM contact klantenservice
Telefonische informatie
Bel onze telefoongids en wij zullen u met veel plezier van informatie voorzien.
Bellen met 0900-8044 kost 90 cpm. Tarief geldt ook als u zich laat doorverbinden
We hebben voor u het actuele telefoonnummer van KLM gevonden en kunnen u doorverbinden met de juiste afdeling, zodat uw wachttijd zo kort mogelijk is. Bel met 0900-8044 om met KLM te worden doorverbonden of ontvang het telefoonnummer van KLM . Kosten 90 cpm. Dit tarief geldt ook als u bent doorverbonden.
Over de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij
De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekent als KLM, is samen met Air France de grootste luchtvaarmaatschappij van Nederland. Deze duurzame luchtvaartmaatschappij vliegt over de hele wereld en haar thuishaven is Schiphol. Onder het motto: ‘How can we help?’ is het duidelijk dat KLM haar klanten voorop stelt en dat de KLM klantenservice een grote rol speelt.
Over KLM klantenservice
Naast dat KLM een duurzaam en goede luchtvaartmaatschappij is, staat de KLM klantenservice ook om haar goede service bekent. Op alle vliegvelden waar KLM contact mee heeft en naartoe vliegt staat een KLM klantenservice desk. De medewerkers achter de balie staan klaar voor de klanten die persoonlijk met KLM contact willen hebben. De KLM klantenservice reikt echter verder dan alleen de vliegvelden.
met KLM contact opnemen
Mochten klanten niet in de gelegenheid zijn om op een vliegveld met KLM contact te zoeken, is het ook mogelijk om naar het hoofdkantoor te gaan, te bellen, via Facebook, LinkedIn of via Twitter met KLM contact te krijgen. Deze gegevens staan ook aangegeven op de KLM contact pagina op klm.com.
Social Media
KLM en social media zijn nauw verbonden. Via social media streeft KLM ernaar om zo snel mogelijk te reageren op vragen die klanten hebben. Op de KLM klantenservice pagina staat zelfs aangegeven wat de verwachte reactietijd is op social media om zo klanten beter te informeren. KLM houdt niet alleen haar eigen Twitter in de gaten, maar ook die van andere luchtvaartmaatschappijen. Zo heeft KLM contact gezocht met gedupeerde klanten, van zowel haarzelf en andere maatschappijen, om hen persoonlijk op te vrolijken met een kleinigheidje. Deze actie heette ‘Happy to help’.
Klant is koning
De ‘Happy to help’ actie heeft laten zien dat KLM contact met haar klanten erg belangrijk vindt. Bij KLM moet het van twee kanten komen. De klant kan met KLM contact opnemen, maar het kan ook zeker andersom.
Adres KLM : 1182 GP, Amstelveen
020 - 649 9123
www.klm.nl
Bedrijven gelijk aan KLM
Telefonische informatie
Bel onze telefoongids en wij zullen u met veel plezier van informatie voorzien.
0900-8044
Bellen met 0900-8044 kost 90 cpm. Tarief geldt ook als u zich laat doorverbinden
Wij zijn niet verbonden met of aangesloten bij bedrijven die zijn opgenomen in ons bestand met informatienummers.