Yamaha Helpdesk contact klantenservice

Zoektocht naar de Yamaha helpdesk

Via de Yamaha helpdesk kan men alle mogelijke vragen stellen over het merk. Wanneer een bepaald model uitkomt bijvoorbeeld, of wat een bepaalde motor moet kosten. De Yamaha helpdesk kan natuurlijk niet alle vragen beantwoorden, daar contact Yamaha soms niet in kan staan voor individuele dealers. Toch kan de Yamaha helpdesk een klant bijna altijd op de een of andere manier verder helpen.

Onderwerpen bij contact Yamaha

Contact Yamaha is een onderdeel van het bedrijf dat opereert via de Yamaha helpdesk. Men is gespecialiseerd in vragen van klanten en particulieren en neemt dan ook graag vragen aan. Bij de Yamaha helpdesk komen bijvoorbeeld vragen aan bod met betrekking tot de volgende onderwerpen:

• Motoren


• Modellen


• Prijzen


• Inruilacties


• Garantie


• Fabricagefouten

Inruilacties

De Yamaha helpdesk kan echter niet met elk onderwerp aan de slag gaan. Als het bijvoorbeeld gaat over inruilacties, dan kan contact Yamaha de klant enkel doorverwijzen naar een dealer. De Yamaha helpdesk is namelijk een onderdeel van contact Yamaha en het overkoepelende bedrijf. Dit houdt in dat de individuele dealers daar in principe los van staan.

Garantie en fabricagefouten

De Yamaha helpdesk en contact Yamaha zijn ook bereikbaar voor informatie over eventuele fouten die als gevolg van een bepaalde situatie in de fabriek zijn ontstaan. Het kan dan vaak voorkomen dat een klant recht heeft op een nieuw model of een bepaalde korting op een reparatie of iets dergelijks. Meer informatie gaat altijd telefonisch of schriftelijk en op individuele basis.

Het contact opzoeken

Uiteindelijk is het van belang dat de beller verder wordt geholpen met zijn of haar vraag. Zodoende zijn de medewerkers professioneel opgeleid en hebben zij een uitgebreide cursus gevolgd om de beller zo goed mogelijk tot dienst te zijn. Schroom u dus zeker niet te bellen.